INGENIERÍA EMPRESARIAL
Por Giovanny Preza.
Por Giovanny Preza.
Se requiere hacer cambios espectaculares en las
empresas, sencillamente porque quienes llevan la delantera, no se van a detener
a esperar a los que vienen detrás. Nada se hace siguiendo por el camino que ya
ellos caminaron antes. Si se desea alcanzarlos, se deben buscar atajos.
El mundo de hoy en día exige cambios permanentes y profundos; el
violento desarrollo de la
Tecnología de la Información así como el cambio producido en la
filosofía de la actividad gerencial, que proviene de los enfoques de calidad en
el trabajo, han hecho que afrontar el cambio sea un reto incesante, que a veces
pareciera estar fuera del alcance de nuestras manos. Esto ha llevado a los
estudiosos del tema y a las organizaciones en general, a buscar nuevos enfoques
de cambio organizacional que permitan dar los saltos necesarios para estar al
día con ese mundo que nos rodea.
Es por ello que surge un nuevo enfoque de trabajo llamado
Ingeniería Empresarial, que toma de la filosofía de Calidad Total el sentido de
compromiso de la gente, a partir de su involucramiento en los cambios que se
producen en la organización y la visión de mejoramiento continuo, y toma de la
reingeniería, el concepto de cambio profundo, dando saltos de gran magnitud,
que lleven rápidamente al deber ser del proceso; todo dentro de un ambiente de
aprendizaje organizacional.
INGENIERÍA
EMPRESARIAL:
"Conjunto de herramientas y técnicas que permiten desarrollar el Modelo de Negocio de una organización,
basados en los procesos lógicos definidos
por la Misión
y en el deseo de ser contenido en la Visión organizacional, con
el fin de realizar el rediseño de los procesos del negocio desde un punto de
vista sistémico". JOSÉ R. BETANCOURT
EL INGENIO.
Una característica fundamental de la Ingeniería Empresarial ,
la constituye el uso del ingenio. Si después de usar la ingenuidad, se intenta
ser ingenioso, se está desarrollando, a través de esa actividad, un proceso
creativo. El ingenio permite explorar
una ruta diferente para hacer las cosas. La creatividad, aún cuando es una
característica innata del ser humano, es quizás, una de las menos utilizadas,
ya que el hombre tiende a convertir todo lo que hace en rutina y después se
resiste a romperla. El uso del ingenio supone un esfuerzo constante por
explorar nuevas formas de hacer las cosas y cuestionar permanentemente lo
existente. Siempre se puede mejorar lo que se hace, el límite lo ponen la
imaginación y las herramientas con las que se miden los resultados obtenidos,
pero, hasta en estas se puede usar el ingenio, generando herramientas cada vez
más precisas.
EL
MODELO DE INGENIERÍA EMPRESARIAL
El modelo de Ingeniería Empresarial permite determinar claramente
qué camino seguir en cada caso.
·
Familiarizarse con la metodología
de trabajo que existe actualmente en la empresa.
·
Descubrir aquellas cosas que está
haciendo mal actualmente (fuera de la secuencia lógica), obteniendo de una vez
las razones por las que no se ha podido hacer como debe ser.
·
Encontrar las fortalezas y
debilidades de la empresa para desarrollar el proceso, sus necesidades de
información para cambiar y sus oportunidades de cambio organizacional.
·
Vencer la resistencia al cambio y
los temores principalmente en las estructuras gerenciales.
·
Desarrollar un proceso de
aprendizaje empresarial, que les permita enfrentar los constantes cambios de
una manera adecuada.
Lic. Giovanny Preza.
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